Le domaine du marketing digital est en perpétuelle mutation, constamment à la recherche de méthodes innovantes pour captiver l’attention des consommateurs et forger des interactions mémorables. Parmi les technologies les plus prometteuses, la réalité augmentée (RA) se distingue, offrant la possibilité de superposer des éléments virtuels au monde physique via un appareil mobile. Prenons l’exemple de l’application IKEA Place, qui permet aux utilisateurs de prévisualiser des meubles directement dans leur domicile avant tout achat. Cette fonctionnalité, à elle seule, a métamorphosé l’expérience d’achat et stimulé significativement les ventes, témoignant du potentiel considérable de la RA dans le marketing mobile.
Nous analyserons les avantages qu’elle procure, les difficultés qu’elle soulève, et les perspectives d’avenir qu’elle offre aux entreprises. Plus précisément, nous verrons comment la RA peut enrichir l’expérience client, accroître l’engagement, optimiser le parcours d’achat et faciliter une collecte de données plus précise. Enfin, nous étudierons des cas concrets d’applications mobiles qui exploitent la RA avec succès et formulerons des recommandations à l’intention des professionnels du marketing désireux d’intégrer cette technologie dans leurs propres approches, afin d’explorer de nouvelles stratégies marketing réalité augmentée.
Le potentiel de la réalité augmentée dans le marketing mobile : atouts et perspectives
L’intégration de la réalité augmentée (RA) dans les applications mobiles représente un atout considérable pour la transformation des stratégies marketing. Cette synergie permet la création d’expériences utilisateur plus immersives, interactives et personnalisées, ouvrant la voie à de nouvelles perspectives pour attirer l’attention des clients et dynamiser les ventes. Le marketing mobile, déjà puissant, voit son efficacité accrue par les capacités uniques de la RA, permettant aux marques d’établir un lien avec leur audience d’une manière inédite et marquante. La réalité augmentée marketing mobile est donc une tendance à suivre.
Amélioration de l’expérience client
La RA offre des opportunités novatrices pour bonifier l’expérience client. L’un des avantages les plus notables est la possibilité d’essayer virtuellement des produits avant de procéder à l’achat. Cette fonctionnalité permet aux consommateurs de prévisualiser des vêtements, des cosmétiques ou même des meubles directement dans leur environnement, réduisant ainsi l’incertitude et renforçant leur assurance au moment de l’achat. Il est rapporté que cette pratique peut conduire à une diminution des taux de retour et à une amélioration de la satisfaction client. Les applications proposant ces outils offrent une expérience plus ludique et captivante, contribuant ainsi à la fidélisation de la clientèle. L’Expérience client réalité augmentée est donc un point essentiel.
- **Essai virtuel de produits :** Prévisualiser des vêtements, des cosmétiques, ou des meubles avant l’achat.
- **Visualisation de produits dans l’environnement réel :** Offrir aux clients la possibilité de se projeter et de prendre des décisions éclairées.
- **Personnalisation et interactivité :** Proposer la possibilité de personnaliser les produits et de les visualiser en temps réel.
Accroissement de l’engagement et de la fidélisation
La réalité augmentée est un instrument performant pour accroître l’engagement et fidéliser la clientèle. Elle rend possible la création d’expériences interactives et immersives qui captent l’attention des utilisateurs et les incitent à interagir avec la marque. L’intégration de la gamification, avec des jeux et des défis RA, constitue une excellente méthode pour encourager l’utilisation de l’application et engendrer un sentiment de communauté. En outre, les marques ont la possibilité de proposer du contenu exclusif, comme des visites virtuelles de sites de production ou des informations cachées sur les produits, afin de récompenser les utilisateurs fidèles et de les encourager à revenir.
- **Gamification avec la RA :** Intégrer des jeux et des défis pour stimuler l’utilisation de l’application.
- **Contenu exclusif et immersif :** Fournir des expériences RA uniques réservées aux utilisateurs de l’application.
- **Création de communauté et partage social :** Autoriser les utilisateurs à partager leurs expériences RA sur les réseaux sociaux.
Optimisation du parcours d’achat
La RA peut également simplifier et optimiser le parcours d’achat. En permettant aux utilisateurs d’accéder directement à l’information sur les produits en scannant des codes-barres ou des images, la RA réduit les frictions et facilite la prise de décision. Dans les espaces de vente physiques, la RA peut être employée pour orienter les clients vers les produits recherchés, rationalisant ainsi leur parcours et augmentant les probabilités de conversion. L’intégration de solutions de paiement direct via l’application offre la possibilité de conclure l’achat de manière rapide et sécurisée, améliorant ainsi l’expérience globale et stimulant les achats impulsifs.
- **Accès direct à l’information sur les produits :** Scanner des codes-barres ou des images pour obtenir des informations détaillées et faciliter la prise de décision.
- **Navigation et orientation facilitées :** Orienter les clients vers les produits recherchés dans un magasin physique.
- **Réduction des frictions et simplification du processus d’achat :** Intégrer des solutions de paiement direct via l’application et la RA, rendant l’achat plus fluide.
Collecte de données et d’informations stratégiques
L’utilisation de la RA dans les applications mobiles offre également des occasions précieuses pour la collecte de données et l’acquisition d’informations stratégiques sur le comportement des consommateurs. En analysant les interactions RA, les entreprises sont en mesure de comprendre les préférences des clients et d’optimiser leurs campagnes marketing. L’identification des points d’intérêt et des zones d’affluence aide à améliorer l’agencement des magasins ou la présentation des produits, tandis que la personnalisation des offres et des recommandations basées sur les interactions RA permet de proposer des expériences plus ciblées et pertinentes.
- **Suivi des interactions RA :** Analyser les données d’utilisation pour appréhender les préférences des clients et affiner les stratégies.
- **Identification des points d’intérêt et des zones d’affluence :** Cartographier les zones les plus fréquentées en RA pour orienter les décisions d’aménagement et de présentation.
- **Personnalisation des offres et recommandations :** Proposer des offres individualisées en fonction des interactions RA des utilisateurs, augmentant ainsi la pertinence et l’impact.
Cas concrets d’applications mobiles exploitant la réalité augmentée en marketing (études de cas)
Nombreuses sont les entreprises qui ont intégré avec succès la réalité augmentée dans leurs applications mobiles afin de dynamiser leurs actions marketing. Ces exemples concrets illustrent la diversité des applications possibles et les avantages qu’elles peuvent apporter. L’étude de ces cas permet de mieux cerner les pratiques les plus efficaces et les clés de la réussite dans ce domaine en constante évolution.
Secteur de la vente au détail : L’Expérience d’achat réinventée
Le secteur de la vente au détail se positionne comme l’un des plus actifs en matière d’adoption de la RA. Des applications telles que IKEA Place, Sephora Virtual Artist et Warby Parker ont révolutionné l’expérience d’achat en ligne en offrant aux clients la possibilité d’essayer virtuellement des produits. Par exemple, l’application IKEA Place permet aux utilisateurs de visualiser des meubles dans leur propre intérieur, tandis que Sephora Virtual Artist offre la possibilité d’essayer du maquillage en temps réel. Warby Parker, quant à elle, permet d’essayer des lunettes à l’aide de la caméra d’un téléphone mobile. Ces applications ont non seulement bonifié l’expérience client, mais ont également contribué à accroître considérablement les ventes et à réduire les taux de retour. En effet, selon une étude de Retail Perceptions, 71% des consommateurs seraient plus enclins à acheter si ils pouvaient utiliser la RA. L’engagement client a également connu une forte croissance grâce à ces innovations.
Secteur de l’automobile : la personnalisation au service de la décision
Les constructeurs automobiles exploitent également la RA pour permettre aux clients de visualiser des véhicules dans leur garage ou de découvrir des fonctionnalités interactives. Ces applications offrent aux clients la possibilité de personnaliser leur voiture et de la visualiser sous différents angles, créant ainsi une expérience immersive et engageante. Certaines applications permettent même de simuler une conduite virtuelle, offrant aux clients un avant-goût de l’expérience de conduite avant même de se rendre chez un concessionnaire. D’après une enquête de Statista, 54% des acheteurs potentiels de voitures seraient intéressés par une application RA permettant de visualiser une voiture dans leur environnement. Cette approche aide à influencer la décision d’achat et à renforcer la fidélité à la marque, créant un lien émotionnel fort.
Secteur du tourisme : L’Exploration immersive du patrimoine
Le secteur du tourisme a également adopté la RA pour enrichir l’expérience des voyageurs. Les applications RA permettent aux utilisateurs de découvrir des sites touristiques de manière immersive et interactive. Ils peuvent obtenir des informations historiques, visualiser des reconstitutions 3D de monuments anciens et même interagir avec des personnages virtuels. Ces applications transforment la façon dont les touristes explorent le monde, rendant l’expérience plus éducative, divertissante et mémorable. Certaines applications permettent de superposer des images du passé sur des ruines, donnant ainsi aux touristes une idée de l’apparence du site à l’époque. Selon une étude de Juniper Research, les applications de voyage utilisant la RA devraient générer plus de 2,1 milliards de dollars de revenus d’ici 2024, ce qui témoigne de l’importance de cette technologie dans le secteur.
Secteur du divertissement : une nouvelle ère d’interaction
Le secteur du divertissement a été un précurseur dans l’utilisation de la RA, notamment avec des jeux tels que Pokémon Go. Ce jeu a popularisé la RA auprès d’un large public et a mis en évidence son potentiel pour créer des expériences ludiques et captivantes. D’autres applications de réalité augmentée sont utilisées lors de concerts et d’événements, offrant aux spectateurs la possibilité d’interagir avec les artistes et de vivre des moments immersifs. La RA est également exploitée dans les parcs d’attractions pour concevoir des attractions interactives et des expériences inoubliables. En se basant sur les données de Sensor Tower, Pokémon Go a généré plus de 5 milliards de dollars de revenus depuis son lancement, ce qui démontre l’attrait et le succès de la RA dans l’industrie du divertissement.
Innovation : la RA au service de la sensibilisation et de l’apprentissage
Certaines entreprises font preuve d’innovation en utilisant la RA de manière créative et inédite pour se démarquer de la concurrence. Une application peut permettre de visualiser l’impact environnemental d’un produit avant l’achat, sensibilisant ainsi les consommateurs à des enjeux majeurs. D’autres applications utilisent la RA pour accompagner les utilisateurs dans l’acquisition de nouvelles compétences, comme la cuisine ou la musique. Ces exemples mettent en lumière la capacité de la RA à résoudre des problèmes concrets et à améliorer la vie des individus. La clé réside dans l’identification d’une application originale et pertinente, répondant aux besoins des consommateurs et ayant un impact positif.
Les obstacles et les limites de l’adoption de la RA dans le marketing mobile
Bien que la RA offre de nombreuses perspectives intéressantes dans le marketing mobile, son adoption n’est pas exempte d’obstacles. Les entreprises doivent avoir conscience de ces limites et prendre les mesures nécessaires pour les surmonter, afin de tirer pleinement parti de cette technologie. Divers facteurs peuvent freiner l’essor de la RA, notamment le coût de développement, les problèmes techniques, les préoccupations liées à la confidentialité et les freins à l’adoption par les utilisateurs. Explorer la réalité augmentée marketing mobile nécessite de comprendre ces obstacles.
Coût de développement et de maintenance : un investissement considérable
La création d’applications RA performantes peut s’avérer onéreuse et nécessite une expertise technique pointue. Les entreprises doivent investir dans des développeurs qualifiés, des outils de développement performants et des ressources importantes pour la conception et la création de contenu. De plus, la maintenance et la mise à jour des applications RA peuvent également engendrer des coûts non négligeables. Il est donc essentiel d’établir un budget réaliste et de planifier les coûts à long terme avant de se lancer dans un projet RA. Toutefois, le retour sur investissement potentiel peut largement compenser ces dépenses si la stratégie est bien définie, d’autant plus que les plateformes de développement RA simplifiées sont de plus en plus accessibles.
Difficultés techniques : compatibilité, performance et détection
Les applications RA peuvent être confrontées à des difficultés techniques liées à la compatibilité des appareils, à la performance des applications et à la qualité de la détection d’environnement. La RA exige une puissance de calcul élevée et peut s’avérer gourmande en ressources, ce qui peut entraîner des problèmes de performance sur les appareils plus anciens. Par ailleurs, la qualité de la détection d’environnement peut varier en fonction des conditions d’éclairage et de la complexité de l’environnement, ce qui peut affecter la précision de l’expérience RA. Par conséquent, il est impératif de tester l’application sur différents appareils et dans divers environnements afin de s’assurer de son bon fonctionnement. Pour pallier ces difficultés, l’optimisation de l’application pour une variété d’appareils et la proposition d’alternatives pour les appareils non compatibles peuvent être envisagées.
Enjeux de confidentialité et de sécurité des données : transparence et protection
La collecte et l’utilisation des données de localisation et des informations relatives à l’environnement de l’utilisateur peuvent soulever des préoccupations quant à la confidentialité et à la sécurité des données. Les entreprises se doivent d’être transparentes quant à la manière dont elles collectent et utilisent ces données et prendre les mesures appropriées pour protéger la vie privée des utilisateurs. Il est essentiel de respecter les réglementations en matière de protection des données et d’obtenir le consentement des utilisateurs avant de collecter des informations personnelles. La transparence concernant la collecte et l’utilisation des données, ainsi que le respect des réglementations en vigueur, sont indispensables pour instaurer et maintenir la confiance des utilisateurs.
Freins à l’adoption par les utilisateurs : simplicité et valeur ajoutée
Une partie des utilisateurs peut se montrer réticente à adopter la RA en raison de la nécessité d’une connexion Internet stable, de la complexité d’utilisation ou du manque d’intérêt ou de compréhension de la valeur ajoutée. Les entreprises doivent s’efforcer de concevoir des applications RA simples à utiliser et à appréhender, et de communiquer clairement les avantages qu’elles procurent. Il est également important de proposer des tutoriels et des guides d’utilisation afin d’aider les utilisateurs à se familiariser avec la technologie. L’accessibilité et la simplicité sont des éléments clés pour encourager l’adoption de la RA par un large public. Il est donc essentiel de privilégier une interface intuitive et un contenu pertinent pour capter l’attention des utilisateurs.
Nécessité d’une stratégie marketing cohérente : intégration et objectifs clairs
La RA ne doit pas être perçue comme une simple fonctionnalité gadget, mais comme un élément intégré à une stratégie marketing globale, répondant à des objectifs précis. Les entreprises doivent définir clairement les objectifs qu’elles souhaitent atteindre grâce à la RA et s’assurer que cette technologie est en accord avec leur image de marque et leurs valeurs. Il est également important de mesurer les résultats et d’ajuster la stratégie en conséquence. La RA doit être considérée comme un outil stratégique, et non comme un simple ajout technologique. Avant toute mise en œuvre, il est donc primordial de définir les indicateurs de performance clés (KPI) permettant de mesurer l’efficacité de la stratégie RA.
| Défis | Impact | Solutions Potentielles |
|---|---|---|
| Coût élevé de développement | Freine l’adoption par les PME. | Utiliser des plateformes de développement RA simplifiées, mutualiser les coûts avec des partenaires. |
| Problèmes de compatibilité des appareils | Expérience utilisateur dégradée pour certains utilisateurs. | Optimiser l’application pour différents appareils, proposer des alternatives pour les appareils non compatibles. |
| Préoccupations relatives à la confidentialité | Mécontentement des utilisateurs, risque de violation de la réglementation. | Être transparent sur la collecte et l’utilisation des données, respecter les réglementations en matière de protection des données. |
Perspectives d’avenir : tendances et innovations de la RA dans le marketing mobile
L’avenir de la RA dans le marketing mobile s’annonce prometteur, avec de nombreuses tendances et innovations en cours de développement, notamment en matière de publicité réalité augmentée mobile. Les progrès technologiques, l’intégration de l’intelligence artificielle et le développement de l’AR Cloud ouvrent de nouvelles perspectives stimulantes pour les entreprises. Le rôle du métavers et la personnalisation à grande échelle sont également des facteurs clés qui façonneront l’évolution de la RA dans le domaine du marketing.
Évolution des technologies RA : vers des expériences plus immersives
Les technologies RA sont en constante évolution, avec des améliorations continues en termes de précision de la détection d’environnement et le développement de nouvelles interfaces utilisateur, telles que la réalité mixte et les lentilles de contact RA. Ces avancées technologiques permettront de concevoir des expériences RA plus immersives, réalistes et intuitives. Par exemple, Meta (anciennement Facebook) travaille sur des lunettes RA qui pourraient permettre aux utilisateurs d’interagir avec des objets virtuels superposés au monde réel. La réalité mixte, qui combine des éléments de réalité augmentée et de réalité virtuelle, offrira des possibilités encore plus vastes pour l’interaction avec le monde virtuel. Les lentilles de contact RA, quant à elles, pourraient révolutionner la manière dont nous interagissons avec la RA, en la rendant plus discrète et intégrée à notre quotidien.
Intégration de l’intelligence artificielle (IA) : personnalisation et optimisation
L’IA joue un rôle de plus en plus déterminant dans la RA, en permettant de personnaliser les expériences, d’optimiser le ciblage publicitaire et d’analyser les données. L’IA peut être utilisée pour comprendre les préférences des utilisateurs et leur proposer des expériences RA sur mesure. Elle peut également servir à optimiser le ciblage publicitaire en affichant des publicités RA pertinentes pour chaque utilisateur, améliorant ainsi la publicité réalité augmentée mobile. Enfin, l’IA peut être utilisée pour analyser les données collectées par les applications RA et en extraire des informations précieuses sur le comportement des consommateurs. Selon une étude de McKinsey, les entreprises qui intègrent l’IA dans leurs stratégies marketing peuvent observer une augmentation de 20% de leur retour sur investissement marketing.
Développement de l’AR cloud : un espace virtuel partagé et persistant
L’AR Cloud, un environnement de réalité augmentée partagé et persistant, ouvre de nouvelles perspectives pour l’interaction sociale et le commerce. L’AR Cloud permettra aux utilisateurs de partager des expériences RA avec d’autres personnes dans le monde physique, créant ainsi de nouvelles formes d’interaction sociale et de collaboration. Par exemple, imaginez un jeu de piste géant où les indices seraient cachés dans des lieux réels et visibles uniquement à travers une application RA. Elle permettra également aux entreprises de concevoir des expériences commerciales immersives et interactives, en permettant aux clients de visualiser des produits et de les acheter directement dans le monde réel. Des entreprises comme Niantic, créateurs de Pokémon Go, travaillent activement au développement de l’AR Cloud.
Rôle du métavers : un nouveau territoire pour le marketing immersif
La RA mobile peut servir de passerelle vers le métavers, en permettant aux marques de créer des expériences immersives et interactives pour leurs clients. Le métavers, un monde virtuel partagé, offre des possibilités illimitées pour la création de contenu et d’expériences RA. Les marques peuvent utiliser la RA mobile pour permettre aux clients d’accéder au métavers et d’interagir avec des produits et des services virtuels. Par exemple, une marque de vêtements pourrait permettre aux utilisateurs d’essayer virtuellement leurs vêtements dans le métavers avant de les acheter dans le monde réel. Cette intégration de la RA mobile dans le métavers permettra de créer des expériences encore plus engageantes et immersives pour les consommateurs, en accord avec les tendances du marketing immersif RA.
| Tendance | Description | Impact Marketing Potentiel |
|---|---|---|
| RA Gérée par l’IA | L’IA optimise les expériences RA en temps réel, s’adaptant aux besoins et préférences des utilisateurs. | Personnalisation extrême des publicités et des expériences d’achat, augmentation de l’engagement et des conversions. |
| Commerce RA Multicanal | Intégration transparente de la RA dans différents canaux de vente (applications, magasins physiques, réseaux sociaux). | Expérience d’achat unifiée et personnalisée, renforcement de la notoriété de la marque et fidélisation de la clientèle. |
Stratégies et recommandations pour les professionnels du marketing souhaitant intégrer la RA dans leurs applications mobiles
Pour les professionnels du marketing qui envisagent d’intégrer la RA dans leurs applications mobiles, il est essentiel d’adopter une approche stratégique et de prendre en considération les opportunités et les défis que cette technologie présente. En définissant des objectifs précis, en comprenant leur public cible, en privilégiant la qualité et la simplicité, en testant et en itérant, en mesurant les résultats et en restant à l’écoute des dernières tendances, les entreprises peuvent tirer pleinement parti de la RA et concevoir des expériences marketing novatrices et performantes. La clé du succès réside dans une compréhension approfondie des meilleures pratiques en matière de réalité augmentée marketing mobile.
Définir des objectifs clairs et mesurables : la base d’une stratégie réussie
Il est primordial de définir les objectifs marketing spécifiques que la RA doit contribuer à atteindre, qu’il s’agisse d’accroître les ventes, d’améliorer la notoriété de la marque ou de fidéliser la clientèle. Ces objectifs doivent être clairs, mesurables, atteignables, pertinents et temporellement définis (selon la méthode SMART). Une fois les objectifs établis, il devient possible de concevoir une stratégie RA adaptée et de mesurer les résultats afin d’évaluer l’efficacité de la campagne. En l’absence d’objectifs clairs, il est difficile de justifier l’investissement dans la RA et de démontrer son incidence sur les résultats de l’entreprise. Pour optimiser l’impact de la RA, il est conseillé de définir des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents et de suivre leur évolution tout au long de la campagne.
Connaissance approfondie du public cible : la pertinence au cœur de l’expérience
Il est indispensable de s’assurer que la RA est pertinente et utile pour les utilisateurs de l’application. Les entreprises doivent étudier les besoins, les préférences et les habitudes de leur public cible afin de concevoir des expériences RA qui leur apportent une réelle valeur ajoutée. Une étude de marché approfondie peut aider à identifier les cas d’utilisation les plus pertinents et à adapter la RA aux besoins spécifiques des utilisateurs. Une RA mal conçue ou ne répondant pas aux attentes des utilisateurs risque d’être ignorée, voire rejetée. Pour garantir l’adhésion du public, il est donc crucial de proposer une expérience RA qui soit à la fois intuitive, ludique et en accord avec les centres d’intérêt des utilisateurs.
Priorité à la qualité et à la simplicité : une expérience utilisateur optimale
Il est essentiel de concevoir des expériences RA fluides, intuitives et visuellement attrayantes. La qualité de l’expérience utilisateur est un facteur déterminant pour le succès de la RA. Les applications RA doivent être faciles à utiliser, réactives et agréables à l’œil. Les entreprises doivent investir dans la conception et le développement d’interfaces utilisateur intuitives, ainsi que dans la création de contenu de qualité supérieure. Une expérience utilisateur décevante peut dissuader les utilisateurs de revenir et nuire à l’image de marque. Pour éviter cet écueil, il est recommandé de tester l’application auprès d’un panel d’utilisateurs et de recueillir leurs commentaires afin d’identifier les points à améliorer.
Tests et itérations : une amélioration continue de l’expérience
Il est primordial de recueillir les commentaires des utilisateurs et d’adapter la stratégie en conséquence. Les tests utilisateurs permettent d’identifier les problèmes d’utilisation et de recueillir des suggestions d’amélioration. Les entreprises doivent être disposées à revoir leur conception RA en fonction des retours des utilisateurs et à apporter des modifications afin d’enrichir l’expérience. L’itération continue est un processus indispensable pour optimiser l’efficacité de la RA et veiller à ce qu’elle demeure pertinente pour les utilisateurs. En adoptant une approche itérative, les entreprises peuvent s’assurer que leur application RA répond aux besoins et aux attentes des utilisateurs, tout en s’adaptant aux évolutions du marché et des technologies.
La révolution de l’expérience client par la RA : une nouvelle ère du marketing
La réalité augmentée intégrée aux applications mobiles représente un puissant catalyseur pour métamorphoser l’expérience client et repenser les stratégies marketing traditionnelles. En offrant des opportunités inédites d’engagement, d’interaction et de personnalisation, la RA permet aux marques d’établir un lien plus profond et mémorable avec leurs clients, tout en explorant de nouvelles stratégies marketing réalité augmentée. Les entreprises qui sauront exploiter le potentiel de cette technologie et l’intégrer de manière stratégique dans leurs campagnes marketing seront les mieux positionnées pour prospérer dans un environnement digital en constante évolution, en tirant parti du marketing immersif RA.
L’avenir du marketing est indéniablement façonné par la RA, qui promet de transformer la relation entre les marques et les consommateurs. En explorant de nouvelles formes d’interaction et en créant des expériences immersives et individualisées, la RA offre aux entreprises des occasions uniques de se différencier et de fidéliser leur clientèle. Il est donc primordial pour les professionnels du marketing d’adopter cette technologie et de l’intégrer à leurs stratégies afin de demeurer compétitifs et de répondre aux exigences grandissantes des consommateurs en matière d’expériences numériques, en explorant les possibilités offertes par la réalité augmentée marketing mobile. N’hésitez pas à commenter et partager cet article pour continuer la discussion !